Użytkownicy niemieckiej wersji sklepu Amazon – amazon.de – mogą już korzystać z tej strony internetowej po polsku. Co więcej, obniżeniu uległ próg darmowej dostawy do naszego kraju. Wynosi on od dzisiaj 39 euro.

Na stronie Amazonu możemy przeczytać:

Klienci posługujący się językiem polskim mogą skorzystać z nowej opcji wyboru języka. Po zmianie języka z niemieckiego na polski (tutaj) w serwisie Amazon.de mogą Państwo przeglądać miliony stron produktów, kupować, płacić oraz korzystać z innych elementów serwisu, np. z sekcji „Moje konto” oraz licznych stron pomocy w języku polskim. Oprócz nawigacji i informacji o zamówieniach i przesyłkach, mogą Państwo skorzystać z pomocy działu obsługi klienta, gdzie prowadzimy korespondencję mailową oraz rozmowy telefoniczne w języku polskim.

Wciąż pracujemy nad ulepszaniem polskiej wersji językowej serwisu Amazon.de. Większość funkcji jest już przetłumaczonych, ale niektóre elementy serwisu są póki co dostępne jedynie w języku niemieckim. Jeśli mają Państwo problem, którego nie potrafią rozwiązać samodzielnie, prosimy o kontakt z polskojęzycznym działem obsługi klienta (tutaj).

Reasumując, spolszczony został przede wszystkim interfejs sklepu, a także większość tytułów produktów, jakie możemy z nim kupić. Zdecydowana większość opisów nadal jest dostępna wyłącznie w języku niemieckim lub angielskim. Co jednak istotne, polscy użytkownicy mogą od dziś korzystać ze wsparcia technicznego w języku polskim. To duże ułatwienie, choć zostało ono ograniczone wyłącznie do kontaktu mailowego i telefonicznego. Chat jest obecnie niedostępny.

W celu zmiany języka należy wybrać ikonę globusa na stronie internetowej niemieckiego Amazonu i wskazać język polski. Obecnie wielu użytkowników ma problem z dokonaniem tej zmiany. Konieczna może okazać się zmiana przeglądarki, włączenie trybu prywatnego lub usunięcie ciasteczek.

Źródło: Świat czytników