Apple wprowadza możliwość autoryzowanej wymiany wyświetlaczy

Uszkodzenie ekranu iPhone'a wiązało się do tej pory z koniecznością przeprowadzenia naprawy z użyciem nieautoryzowanych części albo kosztownej wymiany urządzenia na nowe w ramach programu Apple. Pierwsza z tych opcji powodowała utratę gwarancji, zaś koszt drugiej wynosił 1429 zł.

Sytuacja uległa zmianie i firma z Cupertino wprowadziła możliwość autoryzowanej naprawy wyświetlacza z użyciem oryginalnych części. W polskich serwisach Apple można oddać urządzenie do ekspertyzy, skąd zostanie ono wysyłane do centrali w Europie, gdzie odbywa się wymiana komponentu na nowy. Wiąże się to z koniecznością poniesienia kosztów równych 699 zł, jednak użytkownik nie traci gwarancji na swój sprzęt. Cały proces trwa od pięciu do ośmiu dni. Warto dodać, że nowym programem naprawy są objęte tylko iPhone'y 5 i nowsze.

Cennik wymiany w serwisie Cortland przedstawia się następująco:

iPhone 6 Plus, 5s, 5c, 5 - 630zł
iPhone 6 - 590zł

Aktualizacja 30.10.2015

Serwis iMad skorygował swoje ceny i w tej chwili przedstawiają się one następująco:

Wymiana wyświetlacza iPhone 6 Plus - 629zł
Wymiana wyświetlacza iPhone 6 - 579zł
Wymiana wyświetlacza iPhone 5/5c/5s - 629zł

Aktualizacja 16.11.2015

Wymiana wyświetlacza iPhone 6s Plus - 719zł
Wymiana wyświetlacza iPhone 6s - 769zł

Źródło: iMad

Komentarze 63

oskario1992 2015-10-21

A jeśli ktoś ma ubezpieczenie u operatora to sprzęt też leci poza granice Polski i tam jest naprawiany?

Zobacz wszystkie 12 odpowiedzi Ukryj odpowiedzi

mikimike oskario1992 2015-10-21

tak czy siak za naprawę płaci ubzepieczyciel

PatrykDot mikimike 2015-10-21

Tylko, że wymiana nie może przekraczać określonej kwoty ;)

oskario1992 PatrykDot 2015-10-21

Czytałem regulamin płacę 10% od naprawy, 90% pokrywa operator. Jeśli telefon się rozwali całkowicie niby zwracają nowy ale wątpię w to... :)

PatrykDot oskario1992 2015-10-21

Pewnie zależy od operatora. W mojej umówię kwota nie może przekraczać 600 zł.

Geble oskario1992 2015-10-21

Dlatego jeśli uszkodzenie jest niewielkie to lepiej rozwalić telefon w drobny mak, wtedy nie ponosisz kosztów naprawy, tylko dostajesz nowy telefon.

#sekretykuzniara

oskario1992 Geble 2015-10-21

Więc jak będę kupował 6S opłaca się brać ubezpieczenie :)

mikimike mikimike 2015-10-21

ja miałem nieszczęście uszkodzić 2 razy iphona. Za pierwszym razem uszkodzony był wyświetlacz, za drugim ramka w prawym górnym rogu - w obu przypadkach telefon wymieniono na nowy zostawiając tylko stare akcesoria. Ubezpieczyciel - PZU, oferta biznesowa w Orange.

Yurek90 oskario1992 2015-10-21

10% wartości naprawy jednak nie mniej niż... :) (z reguły nie mniej niż 200zł - zależy od ubezpieczenia). W przypadku całego telefonu również jest to 10% wartości nowego telefonu.

oskario1992 mikimike 2015-10-21

Nowy telefon bez dodatkowych opłat? Ja będę brać w Tmobile :)

qubap17 oskario1992 2015-10-30

Wymieniałem kiedyś 5 w t-mobilu, popsuła się kamerka. Zapłaciłem 117zł.

Sugarman oskario1992 2015-10-30

Miesiąc po zakupie iPhone 6 Plus miałem nieszczęśliwy wypadek, mianowicie wpadł mi... do toalety i został zalany. Na szczęście miałem ubezpieczenie w T-Mobile (pomijając fakt, że natknąłem się na kilka komplikacji), naprawa została wyceniona na ok 1500zł z czego musiałem pokryć 10%. Mało tego, zamiast naprawionego iPhone'a dostałem nowego. (Dwa razy było mi dane korzystać z ubezpieczenia w T-Mobile (wcześniej z innym telefonem) i za każdym razem sprawa była zakończona pozytywnym wynikiem dla mnie :) )

oskario1992 Sugarman 2015-10-30

Dzięki za info :)

MC_ 2015-10-21

To zależy od ubezpieczyciela.

pietrzkiewicz 2015-10-21

Rychło w czas. I pricing też dobry. We wrześniu na urlopie w USA, szybkę w iPhone 6 wymieniłem w godzinę za 109USD+tax

bee3 2015-10-21

699zł. to chyba za najdroższego 6s plusa. Wczoraj kolega oddawał w serwisie na wymianę ekranu iP6 i powiedziano mu 499zł. (brutto z VAT) - ma zgłosić się za tydzień po odbiór. Pytałem o 6+ jest 100zł. drożej.

Zobacz wszystkie 6 odpowiedzi Ukryj odpowiedzi

bee3 2015-10-21

Nie wiem (pewnie można się dowiedzieć, ale podobno trzeba mieć przynajmniej nr seryjny a najlepiej telefon przy sobie) - jak byłem z kolegą oddawać właśnie te 6 to jakiś klient pytał o koszt wymiany baterii w iP5s - to zamiast podać cenę poproszono go o telefon , zapuszczono jakąś diagnostykę serwisową i po paru minutach okazało się, ze bateria jest OK (podobno ubyło jej ok. 10% pojemności - po prawie 2 latach). Co zostało podsumowane, że wymiana baterii (o którą pytał klient) w tym telefonie nie tylko nie jest potrzebna ale nawet jakby się uparł na wymianę to niewiele to (bo max. 10%) poprawi.

bee3 2015-10-21

Zrobienie diagnostyki baterii w serwisie nic nie kosztuje - więc chyba warto od tego zacząć. Z ciekawości sam skorzystałem (przy okazji bo problemów z baterią nie mam). Słyszałem, że jak masz daleko do serwisu i nie możesz przyjechać to (wyjątkowo - nikt się tym nie chwali bo chętnych pewnie byłoby za dużo) potrafią zrobić nawet taką diagnostykę na Twoim telefonie zdalnie musisz mieć tylko iP z dostępem do internetu (przez WiFi lub GSM). Jak masz zużytą/uszkodzoną baterię to sprawa jasna - trzeba wymienić, ale jak Ci trzyma 6h w czuwaniu, a diagnostyka baterii wyszłaby OK to przyczyna może może być gdzie indziej. Pamiętam jak kiedyś w 5s zmieniłem rozbity ekran na zamiennik HQ - to ładowałem go mniej więcej 3 razy częściej. bo wytrzymywało pół dnia

bee3 2015-10-21

Jak masz wstawiony zamiennik to choćby z powodu braku kalibracji z płytą masz większe zużycie baterii. Panowie w serwisie dość szczegółowo wytłumaczyli dlaczego wymiana ekranu w iPhone może odbywać się w centrum serwisowym Apple (podobno nawet w USA gdzie wymiana samych wyświetlaczy "działa" już od ponad roku telefon przyniesiony do AS jedzie na wymianę wyświetlacza do centrum serwisowego) a nie w autoryzowanych serwisach. Ja kiedyś zmieniłem ekran w iP5s na dobry zamiennik i wprawdzie nie zauważyłem żadnych różnić w kolorach, jasności czy czułości dotyku - to już po paru dniach zauważyłem, że czasy baterii znacznie spadły (jak dla mnie dramatycznie), na szczęście przesiadłem się na 6+ i teraz problemu z baterią nie ma.

Michał Gałkowski-991364a1e8 bee3 2015-10-22

Wiesz mówisz o nieoryginalnych LCD. Nie bedzie nic taniej niż Apple powie. To co było wsadzane to chińskie podróbki. Teraz będą wsadzane te z fabryk Apple.

Te ceny co podajesz to albo serwis robi w ch... Ludzi i jest jakimś pseudoserwisem lub mają LCD z podmian u kogoś w serwisie prawdziwym.

Pewnie jakis maclife. Oni wsadzali kiedyś zamienniki LCD. Bo potem były na serwisie Apple a klient miał lipę. Kolega w autoryzowanym robi.

Michał Gałkowski-991364a1e8 bee3 2015-10-22

Wiesz mówisz o nieoryginalnych LCD. Nie bedzie nic taniej niż Apple powie. To co było wsadzane to chińskie podróbki. Teraz będą wsadzane te z fabryk Apple.

Te ceny co podajesz to albo serwis robi w ch... Ludzi i jest jakimś pseudoserwisem lub mają LCD z podmian u kogoś w serwisie prawdziwym.

rafsta bee3 2015-10-30

Diagnoza online to nie jest jakieś "nie-wiadomo-co" trzeba poprostu przeklikać ten link: https://getsupport.apple.com/

kbrz1 2015-10-21

Niech to szlag :) Miesiąc temu rozwaliłem ekran i wymieniałem cały telefon bo wymianę ekranu zaproponowali mi w Berlinie :)

Zobacz wszystkie 3 odpowiedzi Ukryj odpowiedzi

bee3 kbrz1 2015-10-21

Przynajmniej masz nowe 12 miesięcy gwarancji na wymienionego iP ... (edit: już tylko 11 ;) )

kbrz1 bee3 2015-10-21

Najgorsze, że miałem w swoim przesuwający się przedni aparat i miałem go wymienić gratis ale ciągle nie było czasu... :)

bee3 kbrz1 2015-10-21

Może to jakiś zbieg okoliczności, ale mój kolega miał dokładnie tak samo. Z tym, że on jeszcze po rozbiciu ekranu nie miał czasu przez parę dni zgłosić się do serwisu (a właściwie znaleźć odpowiedni moment na 3 dniowe rozstanie z iP) , a jak już się wybrał wczoraj (żeby dostać nowy przed weekendem) to się dowiedział , że od poniedziałku jest nowa (prawie 3x tańsza) opcja bez utraty gwarancji (bo kupił 6 miesiąc temu po obniżkach).

Eter 2.1 już dostępny

Pierwszy emulator Game Boya udostępniony w App Store po zmianie regulaminu okazał się być oszustwem

Poradnik Apple dotyczący aktualizacji iOS/iPadOS

Bazowy model iPhone’a 16 Pro z 256 GB pamięci. Apple może zrezygnować ze 128 GB wariantu

Apple wprowadza możliwość autoryzowanej wymiany wyświetlaczy

Aktualizacja 30.10.2015

Aktualizacja 16.11.2015

Komentarze 63